Q：在完美世界影城购买电影票有何好处？

A:1）直接对接院线，没有渠道挣差价，给您最低影票价格；

2）先人一步，心仪座位提前选择；

3）更多优惠活动

Q：购买电影票后如何去影院看电影？

A:1）在线选座影票观影办法：购买在线选座影票后，您会收到一条包含详细观影信息及兑票密码的短信，携带此短信去影院大厅对应的取票机上即可取票，也可寻求影院服务人员的帮助。

2）可能受运营商信号影响，如果您等候几分钟仍未收到短信，可以到完美世界影城“我的”---“我的订单”中找到该订单，凭订单中的取票码即可到电影院取票

Q：如果不小心删除了兑票短信怎么办？

A：可以到完美世界影城“我的”---“我的订单”中找到该订单，凭订单中的取票码即可到电影院取票

Q：买完票后，接收兑票短信的手机号码可以更改吗？

A:出于对安全信息的考虑，我们不支持购票后再修改手机号码，建议您在购买时谨慎填写。

Q：我购买的电影票现在不想看了，是否能退票？

A:由于购票后，电子兑换数据已经生成，暂时不支持退票，希望您能理解。

Q：兑票短信可以转让给朋友去观影吗？

A:1）在未购买之前，可以在支付订单的页面直接填写朋友的手机号码进行支付，待支付成功后短信会自动下发到您朋友的手机上，您的朋友携带短信去影院兑票观影即可。

2）若已购买成功，可以将兑票短信转发给您的朋友，并告知您的朋友购票时填写的手机号码，您的朋友携带短信去影院兑票观影即可。

Q：购买电影票成功后，去影院兑票是否需要另外付费？

A:一般情况下不需要额外付费，极少数影片可能因影城原因存在调价情况，届时网站上会有公告提示，敬请留意。

Q：为什么网上购票价格与影院打印出来的小票价格不一致？

A:部分影院打印小票是统一出票价，而完美世界影城电影票电子兑换券是根据市场周期进行调整的价格，会存在部分出入，希望得到您的理解。

Q：我所在的城市没法在完美世界影城购票，什么时候可以？

A:目前我们已经覆盖了大部分城市，其他城市会在后期陆续增加，敬请您继续留意。